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我县召开提升乡镇政务服务能力优化营商环境现场会

时间:2020-10-21 10:16

(全媒体记者 汤 鹏)10月20日,我县提升乡镇政务服务能力优化营商环境现场会召开,县委常委、常务副县长蒋波出席会议并讲话。

蒋波要求,要务必围绕大局、提高认识。加强政务服务是深化行政审批管理体制改革的必然要求,要大力推进政务服务工作,优化审批流程;加强政务服务是优化营商环境的迫切需要,是打造阳光、廉洁、高效、服务型政府的需要,优化营商环境的核心是为企业“松绑”,为群众办实事、增便利;要着眼大局、解放思想、简政放权,通过流程再造,实行一网通办,让群众办事更加便利、更加透明、更加公平。

蒋波要求,要务必围绕中心、整合资源。优化营商环境要以营造大环境、开展大招商、推进大项目、优化大服务为中心,以政务服务中心为主体,健全服务体系,集约高效整合办公资源、办事资源,推动信息化建设,实现网络通、网上办。要务必围绕示范营造合力,把市民中心努力办成示范点。要在理念上示范,树立主动、快速、高质为群众服务的理念;在集中上示范,集中人员、思想、设施设备,提高服务效率、服务质量、服务态度;要在平台上做示范,高标准、全功能,打造政务服务中心的公共综合服务平台;要在阳光上做示范,公开透明办事程序,阳光温暖为民服务;要在规范上做示范,规范窗口的服务标准、服务程序、服务时间和服务成本;要在满意上做示范,紧盯打通群众关注的堵点、难点、痛点问题,做到企业认可、群众满意。要务必围绕落实、提质提效。要落实限时办结责任、落实一次交办责任、落实首位负责制、落实窗口授权或代办服务责任,做到审批环节要更少、办事效率要更高、项目建设要更快、行政成本要更低、投资环境要更优、企业获得感要更强、社会信誉要更好,高标准展示我县政务服务“窗口”形象。

会前,与会人员实地参观了中峰镇市民之家,详细了解了便民窗口人员配备和运行情况。

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